【全科网格化治理】云阳镇云钢社区：网格无小事，真心换真情

自党建引领全科网格工作开展以来，云阳镇云钢社区充分发挥社区党委的领导核心作用，利用网格发动广、行动快、见效实的治理优势，按片划分设网格，采取包片到人、责任到人的方式，全面承担网格内疫情防控、信息排查、政策宣传等职责，为社区群众提供更为直接、优质、高效的服务。

云钢社区是在2004年6月原南阳市云钢总厂破产的基础上成立的，社区面积1平方公里，服务居民5000余人。社区各类矛盾错综复杂。为保证辖区和谐稳定，在社区精细划分网格基础上，由社区两委干部、网格员、楼长、下沉党员志愿者组建一支100余人网格团队，结合镇党委扫黑除恶、平安建设、六防六促等重点工作，每月定期入户走访排查，与群众面对面、心连心沟通，收集整理群众反映的问题，针对群众反映的文化教育、养老救助、环境治理等方面意见建议，网格员分级分类登记造册，及时协调解决，力争把问题化解在网格内。网格内不能解决的问题，由社区协商综合研判解决积极与上级对接，切实做到难事有人问、有人管，走访不走形式、不走过场，真正取得实效。

“有事找网格员真管用，前段时间我生病，一个电话打过去，网格员就及时赶到，还细心照顾了我好多天”。家住云钢社区的居民冀中岳感激地说到。像这样类似的情况在社区经常发生，小到家中停电、水管堵塞，大到应急救助、矛盾化解，居民遇到事都能找到网格员迅速处理。

一群人，一方格，穿梭在社区之中；一支笔，一个本，记录着社情民意；一张嘴，一双腿，提供着全方位的服务。清理社区垃圾、劝导乱停乱放、夜间治安巡逻、抗旱防汛排查、全员核酸检测……处处可见他们的忙碌身影。

网格小事见真情 细微服务暖人心。目前除了云钢社区，云阳镇其余25个村（社区）均已全面推广网格化治理，全镇1640余名网格员全部配备到位。下一步，云阳镇将继续激发基层活力，充分发挥网格员的积极性，优化网格化管理，全力打造“人在网中走、事在格中办”的网格化治理新格局。

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