福建省龙岩市长汀县：助力营商环境改革再创新——全县首批“水、电、气、网”通办窗口落地

3月29日，长汀县首批“水、电、气、网一窗通办”便民服务网点正式对外营业。

“以前开第一家店的时候，水电气网的办理都少不了，需要跑好几个单位办理，还要准备好几套材料，没个半天肯定办不下来。现在不一样了，在供电营业厅窗口一次性全给解决了，效率高，真便民。”营业首日来自该县大同镇的赖先生在国网长汀县供电公司郊区营业厅窗口不到10分钟就完成水、电、网3项申请业务，他也成为了全县首位“一窗通办”受益客户。

为深入贯彻“放管服”改革，持续优化营商环境，国网长汀县供电公司充分发挥央企先锋模范作用，主动与福建广电网络有限公司长汀分公司、长汀县自来水公司、长汀县港华燃气有限公司、中国移动长汀分公司等多家公共服务单位做好对接，设立了业务联办、无缝对接、多方联动融合打造便民惠民通办窗口，首批选取县行政服务中心联办窗口、国网长汀县供电公司郊区供电所营业厅、国网东埔能源服务站3类网点，覆盖城区、乡镇、社区，按照“一件事一窗办”的模式，通过集成办公或信息共享、线上联动等方式，在通办窗口用户仅需填写一张《联动办理申请单》，即可实现“一个窗口、一表申请、综合受理、平台流转、一站办好”，真正让群众少跑腿，打通服务“最后一米”。

自党史学习教育开展以来，国网长汀县供电公司扎实开展“我为群众办实事”实践活动，认真推进新时代电力“双满意”工程落地，用好“放管服”与优化营商环境政策改革的“减法”，换取便民惠民服务的“乘法”，有效提升群众办事便利度、体验感。

“此次业务联合是在前期水电气联动过户基础上，增加了广电、移动公共服务单位，拓宽业务服务范围，开通“一窗通办”，让客户切实感受业务办理的轻松与便捷，把‘我为群众办实事’真正做细做事。”国网长汀县供电公司郊区供电所所长陈观英说道。

下阶段，该公司将进一步优化联合报装流程、压缩报装材料、提速线上联办效率，结合全县各乡镇特点，因地制宜，开展业务灵活的网点联办服务，助力县域乡村振兴和优化营商环境再提升。

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